Sistemas de dirección para directivos
Concepto: Conjunto de funciones, actividades, responsabilidades, reglas y procesos que determinan la toma de decisiones de la empresa.
Objetivo: La eficiencia directiva, es decir, consecución de objetivos y optimización de recursos.
El sistema de dirección debería ser una solución eficiente a los problemas empresariales para lo cual, deberá dar respuesta a estas 3 cuestiones fundamentales del “proceso administrativo”:
Necesidad de integrar el “proceso administrativo”, que es la forma de desarrollar o llevar a cabo la función directiva con la estructura organizativa formal.
Necesidad de integrar el comportamiento del sistema humano.
Necesidad de buscar la compatibilidad entre la función directiva, la cultura y el poder en la empresa.
Destaca en primer lugar, el sistema de decisión, como elemento principal de la función directiva. El sistema de información aparece como elemento básico para que las decisiones de la empresa puedan tomarse eficiente y eficazmente. Abajo aparecen las funciones técnicas, que integran el proceso administrativo. Estas funciones son:
Planificación.
Organización. Equivalentes a las que planteaba Fayolth
