Dicha información se obtiene a partir de:
Los datos internos de la compañía
los sistemas de inteligencia
la investigación de mercados o investigación de Marketing
Y el sistema de apoyo a las decisiones de marketing, desarrollado con herramientas informáticas y modelos a implantar dentro de la propia empresa. Cada día la gestión de datos y las analíticas toman mayor relevancia en la toma de decisiones en las empresas.